Política de privacidade.
Resumo claro de como tratamos dados neste website e nos contatos comerciais. Texto informativo — o ajuste jurídico fino deve ser validado pelo seu jurídico antes de assinar contratos formais.
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Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a BlueAI Solutions. Para questões sobre privacidade, utilize o canal indicado na seção "Contatos" abaixo.
Que dados coletamos
Podemos tratar identificação básica (nome, e-mail, empresa) e a mensagem que você enviar via formulário de contato. Também podemos tratar dados técnicos habituais — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas — através de cookies ou ferramentas de análise, quando ativas e conforme o seu consentimento.
Porque tratamos estes dados
Utilizamos os dados para responder a pedidos de informação e diagnóstico, melhorar o website, medir interesse em serviços e, mediante consentimento explícito, enviar comunicações relevantes. Não vendemos listas de contatos.
Base legal (LGPD)
O tratamento pode fundamentar-se na execução de medidas pré-contratuais a seu pedido, no legítimo interesse em segurança e melhoria do serviço (com equilíbrio de direitos), ou no consentimento quando exigido. Exemplos de consentimento: newsletters ou cookies não essenciais.
Prazo de retenção
Mantemos dados de contato apenas pelo tempo necessário para dar seguimento ao pedido ou a obrigações legais. Logs técnicos podem ser conservados por períodos mais curtos conforme política interna de segurança.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou informação sobre compartilhamentos. Também pode revogar consentimentos e opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando aplicável.
Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Outras categorias (analíticos, marketing) só devem ser ativadas após banner de consentimento, caso venham a ser implementadas.
Contatos de privacidade
Para exercer direitos ou tirar dúvidas, indique no formulário de contato o assunto "Privacidade / LGPD" ou envie e-mail para o endereço corporativo que utilizar oficialmente. Respondemos no prazo legal aplicável.